Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. В отчаянии девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочерью, разуверившегося в себе художника поддерживает, а пожилую актрису Веру Павловну окружает заботой.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появился обаятельный поклонник, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо принца девушка столкнулась с циничным аферистом, из-за которого оказалась за решёткой. К счастью, в самые тёмные времена находится тот, кто протягивает руку помощи — человек, искренне переживающий за неё.
